Amazon USもAmazonの配送システムもダメですが、つまるところ甘い話はないということです。
2025年も夏を過ぎたあたりから、PCパーツの値上げが進んでおり、値下がり要素もありませんでした。
とはいえ、AIをローカルでぶん回すわけでもなく、ごくごくたまのVR以外はFHDゲームがメインだったので、LGA1700のDDR4のマザボで、AM6や5070 Ti Superが出るまで耐えたいな~と思っていました。
ところが、11月にメモリが高騰し、12月はそれによって50SUPERシリーズは出ないというリークが出回りました。
そうなると「さすがに60シリーズまで待つのはキツイよ」「もし今のが逝ったらヤバすぎるよ」ということで、手遅れで済む初売り前に買うことにしました。
40シリーズ以降は高ぇなぁという気持ちもありながら*1、5070ti以下だと更新する意味が弱く、MAXSUNやYestonまで振り切らないならゴテゴテしたのも嫌*2という多少は見た目も欲しいというワガママ。
で、候補は以下。
・INNO3D:シンプルめだけど遊びがあってよきだけど売り切れ*3
・ASUS ProArt:きれいだけどちょっと高いのと売り切れ*4
・MSI Inspire:きれいな色でよき
・GIGABYTE Gaming:シンプルめでよき
・PNY:シンプルかつ安めでよき
そこで、メーカー、PCショップ、家電量販店、大手EC、オク・フリマなども一通り見て、なんとAmazonに15万未満でPNYとGIGABYTEの5070tiが売っているではありませんか。しかも販売元はマケプレ*5でなくAmazon US。
米アマも100%の信用はないものの、トラブルにあったことがなかったので「まぁええやろワンチャン通ってくれ」という気持ちでポチ。
そこからの流れは以下になります。
- 住所は英語表記のみの扱いのため、登録していた英語の住所を使って購入。
- 年始に発送される。
- 通関後、同じ県内だがやや遠い場所に送られる。
- ステータスが住所不明配送不可となる。
- カスタマーサービスに連絡。登録住所と全く違うところにピンが打たれていたことが分かる。
- ピンを直してもらったが、遠すぎて返送される可能性が高いとのこと。 受け取り場所の変更ができないということで、 配送時に電話するように指示も入れてみるとのこと。なお、ピンズレは英語表記住所の日本国内配送でしばしば起こるとのこと。
- 返送されたので、カスタマーサービスに連絡。再購入不可のため返金対応になるとのこと。
なお、同様にAmazon USでポチった人たちは大半が取り消しされてました。
他には「空箱が届いた」「輸送時の事故で返送」などの報告も目にしました。
やっぱり相場より1割以上安いのは、見逃しジャンク以外では危険ですね。
昔、オクで似せる気もないパチモンが届いたときのことを思い出しました。
◯今回の流れの中で理解に苦しんだこと
・郵便番号すら異なるところに送られたこと
→返送前提でピンずらしたんじゃないかと邪推したくなるレベル。英語表記でないと注文できないのにピンズレがしばしば起こるってのもヤバい。
・配送は融通が全く効かないこと
→ステーション間のやり取りができないのは、ちょっとキツイ。せめてその管轄内のコンビニ受け取りはできるようにしてほしい。*6
◯追記の返金対応のあれこれ
・1/10に電話で返金か同額のアマゾンギフトかで返金を選択、「この電話で返金要望は対応OK」という説明を受けた。
・同日、チャットでも「1~3日で返金処理が完了する」旨、説明があった。
・およそ2ヶ月経っても一向に返金処理の完了連絡はなく、3月の引き落としタイミングでも返金にかかる履歴がどこにも現れなかった。
・3/6に返金の進捗状況を問い合わせたが、返信の要領を全く得ないものだった。
・最終的な回答は「3/5に返金処理の決裁が下りた」というものだった。
・3/7に返金処理完了の連絡があった。
当初の「1~3日で返金処理が完了する」というのが「カスタマー窓口から返金処理のリクエストを行う」くらいの意味だったと考えないと、Amazon公式に対して全く信用ができなくなりますね。
返送物の確認やUSとのやり取りも必要なはずなので時間がかかることは理解できるが、そういう説明もこちらが誘導しないとできないことも著しい信用の低下になりました。
プライム特典も品揃えもここ数年で魅力がかなり落ちてしまっていて*7、そろそろプライム会員の更新やめるか迷っていましたが、今回の件で更新をやめようと思いましたまる